ברוכים הבאים לאתר דיאם מדיקל (להלן: "האתר"), המופעל על ידי גולדברק ח.פ. 514280262, מכתובת יערות ישראל 10, מודיעין. כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו. התקנון עשוי להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בו בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.
מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין. השימוש בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד, והתקנון מתייחס באופן שווה לכל המגדרים.
האתר מאפשר רכישה של מוצרים ו/או שירותים בהתאם לזמינותם במלאי או על פי זמינות ספקי השירות. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את היצע המוצרים ו/או השירותים באתר בכל עת. ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר לפרטים נוספים בטלפון 053-6584224 או בדוא"ל office@dyammedical.co.il.
המוצרים יסופקו באמצעות שליח עד הבית או באמצעות איסוף עצמי מהחברה בכתובת יערות ישראל 10, מודיעין, בהתאם לבחירת הלקוח בעת הרכישה.
זמני האספקה הם עד 7 ימי עסקים מרגע אישור העסקה.
ייתכנו הבדלים בזמני אספקה בהתאם לאזורי החלוקה.
במקרים בהם האספקה אינה אפשרית, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח את מלוא התשלום.
התשלום עבור המוצרים ו/או השירותים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ו/או אמצעי תשלום נוספים המופיעים בעמוד התשלום.
כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את המחירים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
המחיר הקובע לכל עסקה הוא המחיר שהוצג באתר במעמד הרכישה.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך הגילוי (לפי המאוחר), בכפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית ובתנאי שלא נפגם ולא נעשה בו שימוש.
במקרה של מוצר פגום, ניתן לפנות אל הנהלת האתר תוך 3 ימים מרגע קבלת המוצר בצירוף תמונה והסבר, ותינתן אפשרות להחלפה או החזר, בהתאם לנסיבות.
ביטולים לאחר אספקת השירות ו/או המוצר ייבחנו בהתאם להוראות החוק והתקנון הספציפי של השירות/המוצר שנרכש.
החזר כספי, במידה ומאושר, יתבצע תוך מספר ימי עסקים ובהתאם לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה.
הנהלת האתר עושה מאמצים לספק מוצרים ושירותים באיכות הגבוהה ביותר. הנהלת האתר אינה אחראית לנזק ישיר ו/או עקיף שעלול להיגרם משימוש שאינו תקין במוצר או בשירות. הלקוח אחראי לוודא כי השימוש במוצר או בשירות תואם את הוראות היצרן ו/או ההנחיות שסופקו בעת הרכישה.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק כתוצאה משימוש בשירות או במוצר, והמידע המוצג באתר אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או תוכן שיופיע בפורומים אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת, והאחריות על השימוש במידע זה היא על המשתמש בלבד.
רכישות באתר מותרות למשתמשים מגיל 18 ומעלה בלבד. קטינים מתחת לגיל 18 אינם רשאים לבצע רכישות באתר ללא אישור מפורש מהורה או אפוטרופוס חוקי. הנהלת האתר רשאית לדרוש הצגת אישור מתאים בכל עת.
הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים ללא אישור מפורש, למעט לצורך עיבוד הזמנות, אספקת שירותים ושיפור חוויית המשתמש. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים. פרטי התשלום אינם נשמרים במערכת האתר והם מעובדים ישירות מול ספק שירותי סליקה מאובטח.
כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות וסימני מסחר, הינם קניינה הבלעדי של הנהלת האתר. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
תקנון זה יפורש ויאכף בהתאם לדין הישראלי בלבד. כל מחלוקת שתתגלע בין המשתמש להנהלת האתר תתברר בבתי המשפט המוסמכים במחוז ת"א או במחוז המרכז.
לשאלות נוספות, ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 053-6584224
אימייל: office@dyammedical.co.il
כתובת: יערות ישראל 10, מודיעין