מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – דיאם מדיקל (Dyam Medical)

תאריך תחילה: 8 במרץ 2026 עודכן לאחרונה: 8 במרץ 2026

הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה נועד להסביר איזה מידע אנו אוספים במהלך השימוש באתר, מטרות השימוש במידע, כיצד נשמרים ומוגנים הפרטים האישיים שלך, מהן זכויותיך לפי החוק, וכיצד ניתן לממש אותן.

הממונה מטעם האתר לשמירה על פרטיות: רועי רוזנצוויג. טלפון: 053-6584224. דוא"ל: office@dyammedical.co.il.

הגדרות

"מידע אישי" – כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו באופן סביר, לרבות פרטים מזהים, תקשורתיים, פיננסיים, טכנולוגיים או אחרים המוגנים על פי דין. המדיניות אינה חלה על מידע שאינו אישי, או על תאגידים וישויות משפטיות.

המידע שנאסף

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא במישרין או בעקיפין:

  • פרטים אישיים: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל, שפת שימוש, כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.

  • מידע פיננסי: אמצעי תשלום, סטטוס תשלומים.

  • מידע פומבי: מידע מהרשת, ממאגרים חוקיים או מהרשתות החברתיות בהתאם להרשאות שניתנו.

  • מידע על שימוש באתר: עמודים נצפים, מוצרים נרכשים, העדפות שפה, סוגי דיוור מועדפים.

  • מידע טכנולוגי: נאסף באמצעות cookies, תגיות פיקסל, Google Analytics, Facebook Pixel, וכלי ניטור נוספים.

דרכי איסוף המידע

  1. מידע שמתקבל מהמשתמש: בעת הזמנה, הרשמה, השתתפות בפעילויות, יצירת קשר ועוד.

  2. מידע טכנולוגי: נאסף אוטומטית דרך האתר או מערכות חיצוניות (כגון Google Analytics).

  3. מידע מצדדים שלישיים: רשויות, ספקים, רשתות חברתיות, מאגרים חיצוניים חוקיים ועוד.

שימושים עיקריים במידע

  • תפעול האתר, אספקת מוצרים, גבייה, שירות לקוחות ומתן אחריות.

  • התאמה אישית של מוצרים, שירותים וחוויית משתמש.

  • שיווק, פרסום, שליחת עדכונים ותקשורת עם המשתמשים.

  • ניתוחים סטטיסטיים, שיפור השירותים, מניעת הונאות וציות לדרישות משפטיות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים והתחייבות לאבטחת אשראי

  • התחייבות לסודיות אשראי: הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח לצד ג' כלשהו, למעט לצורך ביצוע הסליקה בפועל מול ספקי שירותי הסליקה המאובטחים וחברות האשראי.

  • ספקים: שיתוף מידע עם נותני שירותים הפועלים עבור האתר (משלוחים, אחסון, שירות לקוחות וכדומה).

  • שינוי מבני: במקרה של מיזוג או רכישה, המידע עשוי לעבור לגורם החדש בכפוף להמשך ההתחייבויות במדיניות זו.

  • דרישת דין: העברת מידע לרשויות על פי צו מוסמך או חובה חוקית.

דיוור ופרסומות

בכפוף להסכמה שניתנה, ניתן לשלוח למשתמש פניות שיווקיות במגוון ערוצים (דוא"ל, SMS וכדומה). בכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או לחיצה על קישור ההסרה בגוף ההודעה.

טכנולוגיות איסוף מידע (Cookies)

האתר עושה שימוש ב-cookies וטכנולוגיות ניטור (כמו Google Analytics ו-Facebook Pixel) לצורך ניתוח דפוסים ושיפור חוויית המשתמש. ניתן להגביל את השימוש בטכנולוגיות אלו דרך הגדרות הדפדפן.

אבטחת מידע

המידע נשמר במערכות מאובטחות הכוללות שימוש ב-SSL והצפנה. למרות המאמצים, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות זדוניות, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך.

זכויות המשתמש

למשתמש הזכות לעיין במידע אישי שנשמר עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו מדויק. בקשות יש לשלוח לכתובת המייל: office@dyammedical.co.il.

שינויי מדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם באתר, והכניסה לתוקף תהיה לאחר 180 יום, אלא אם נצטרך להחיל שינוי מיידי לפי דין. גרסה 02. מרץ 2026.

דילוג לתוכן